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 営業・マーケティング分野一覧 > 「高いなぁ」と言われても売れる営業のしかけのつくり方

 

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受付開始前(パンフレット完成前)ですが、年間計画等で既に参加を予定されている企業様は、先行申込(本申込み/参加枠予約申込)が可能です。
研修内容は現在講師と企画検討中のため、昨年の研修項目を掲載しております。

(事業活動総合案内 No.58)

「高いなぁ」と言われても売れる営業のしかけの作り方

「NO」が「YES」に変わる法則を演習を通して徹底解説!

スケジュール等

開催日 2018年11月13日(火)  10:00~17:00
会場 九州生産性本部セミナー室
福岡市中央区渡辺通2-1-82 電気ビル共創館6階
講師

インサイトラーニング株式会社 代表取締役社長

箱田 忠昭 氏

対象者

営業責任者・担当者

営業・交渉力を高めたい方

参加費(税込)
1名につき
賛助会員企業 27,000円
未会員企業  38,880円
詳細案内 パンフレット(PDF)


ご案内

「検討しておきます」「値段が高すぎる」「今あるもので間に合っています」このようなお客様の断り文句にどのように対処したらよいでしょうか?ベテランセールスマンでもKDD式(勘・度胸・出たとこ勝負)に対応する人が多いようです。あなただったら「これ高すぎるから、もっとまけて下さい」と言われたら何と答えますか?
プロの営業マンならば、完璧な答えを用意しておかねばなりません。そして相手を説得して買ってもらうことが大切です。お客様の断り文句や反論にうまく対応してクロージングまで持っていく技術を身につけねばなりません。
誰でも値段を下げれば簡単に売れます。価格を下げずに、適正な利益を確保して売るのがプロの営業マンです。
本講座は、新人営業マンからベテラン営業マン、営業責任者に到るまで、すべての方に必要なセールストークのスキルを網羅しています。ご自身のセールススキルに磨きをかけていただくために本講座をご活用頂きたくご案内申し上げます。

講座内容

1.売り上げを伸ばすプロ営業はここが違う
 ・否定思考から肯定思考へ
 ・見方を変えれば売れてくる
 ・ペップトークを最大限に活用する
2.「NO!」の裏に隠れたお客様の心理を理解する
 ・お客様は、まず「NO!」という
 ・「高いなぁ」にダマされてはいけない
 ・あなたの商品・サービスはホントに高い?
 ・顧客の心が傾き始める瞬間は
 ・反論の答え方 3つのステップ
 ・顧客のニーズを探り出せ
3.「NO」を「YES」に変える反論克服テクニック
 ・反論は「クッション」で受け止めてみる
 ・お客の本心を引き出す「もしも」と「ほかに」の質問
 ・第3者の成功事例をあげる
 ・反論に答えるタイミングを見極める
4.「高い!」という断り文句に答える必勝テクニック【演習】
 ・見積もりを出して、競合他社より高いと言われたとき
 ・のけぞり法を使う
 ・相手の最初の提案には飛びついてはいけない
 ・既成事実を作ってしまう
 ・相手のデッドラインを知っておく
 ・非金銭譲歩を用意する
 ・上乗せ作戦を使う
5.値下げしなくても売れる5つの必殺セールストーク【演習】
 ・質問で返してみる
 ・「長期的視野」で顧客の利益に訴える
 ・受けた電話で交渉してはいけない
 ・即断で迫られたら、まずNOと伝える
 ・結論を出す前に屋上に登る
6.できるだけ高く売る5つの基本戦略
 ・初頭要求極大化の法則を使う
 ・情報を持っている者が勝利する
 ・力関係であきらめてはいけない!逆転は可能
 ・交渉の時間戦略は90/10の法則
 ・競合をオトリに使えばプレッシャーをかけられる

講師紹介

インサイトラーニング株式会社

代表取締役社長

箱田 忠昭 氏

慶応大学商学部卒業、ミネソタ大学大学院修了。日本コカコーラの広告部マネージャ、エスティ・ローダーのマーケティング部長、パルファン・イヴ・サンローラン日本支社長を歴任。その間米国で著名な、話し方、リーダーシップ、人間関係のセミナーであるデール・カーネギー・コース公認インストラクターとしてビジネスマンの指導にあたる。昭和58年インサイトラーニング㈱を設立。現在、代表取締役。プレゼンテーション、ネゴシエーション、セールス、時間管理等のコミュニケーションに関する専門家として、各企業、団体の管理者・営業マン研修で活躍中。現在年間300回近い講演、研修等で活躍している。

【著書】『基本の基本交渉術』、『究極のセールストーク55の法則』、『信頼を掴むセールス法』、『ビジネスに成功する時間交渉術』、『成功するプレゼンテーション』、『できる人の話し方&コミュニケーション術』、『できる人の聞き方&質問テクニック』、『いつもうまくいく人の反論の技術』など多数。

申込要領

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      ※参加費は、原則として開催前日までにお振込み下さい。

      ※キャンセルの場合は開催日10日前までにご連絡ください。

      ※セミナー当日のキャンセルは、ご返金いたしかねます。

      ※PCセキュリティの都合等でインターネットでのお申込みができない場合は、

       FAXでも受け付けております。必要事項を記入のうえ、FAXにてお送りください。

      ※ご不明な点がありましたら、Q&Aを参照いただくか、電話にてお問合せください。

お問い合せ先

公益財団法人 九州生産性本部 (担当:中尾)

福岡市中央区渡辺通2丁目1-82 電気ビル共創館6階
TEL 092-771-6481
FAX 092-771-6490
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〒810-0004 福岡市中央区渡辺通2-1-82 電気ビル共創館6階
Phone : 092-771-6481 FAX : 092-771-6490 E-mail : support@qpc.or.jp

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