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 ビジネススキル分野一覧 > 「気がきく」人のコミュニケーション術セミナー

 

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受付開始前(パンフレット完成前)ですが、年間計画等で既に参加を予定されている企業様は、先行申込(本申込み/参加枠予約申込)が可能です。
研修内容は現在講師と企画検討中のため、昨年の研修項目を掲載しております。

(事業活動総合案内 No.117)

「気がきく」人のコミュニケーション術セミナー

先読みと逆算で期待以上の成果を上げる自分になる!
明日から実際に動ける力を身につけます!

スケジュール等

開催日 2018年11月7日(水)    10:00~17:00
会場 電気ビル共創館 3階カンファレンス C会議室
福岡市中央区渡辺通2-1-82
講師

Pro-Sec(プロ・セック) 代表
人材育成コンサルタント
田中 志保 氏

対象者 新入社員
若手社員
当該スキル向上を目指す方
参加費(税込)
1名につき
賛助会員企業 24,840円
未会員企業  35,640円
詳細案内 パンフレット(PDF)


ご案内

まずあなたから変わってみませんか?


デジタル化が急速に進み、人と人との関わりが希薄になる昨今、仕事を円滑に進めるためには、相手や状況により自らが機転を利かすこと、他者との信頼関係を築くことが求められており、そのためのコミュニケーションスキルの重要性がより高まっています。
私たちが実際にコミュニケーションをとる相手は、自分とは異なる価値観を持った「人」であり、「組織」です。その価値観の違いなどから思うようにうまくコミュニケーションがとれない、報告・連絡・相談の仕方やタイミングがわからない等、社内・社外でのコミュニケーション不全が様々な場面で起こっています。

そこで本セミナーでは、さらに仕事が上手くいく先読みのコミュニケーションや相手との関係をよくするワンランク上のコミュニケーションを学びます。その上で、自らがうまく立ち回ることで働きやすい環境を自分でつくるコツ、「あなたと一緒に仕事がしたい」と言われ、選ばれる自分になる秘訣を解説します。

講座内容

1.そもそも「コミュニケーション」とは?
 (1)コミュ二ケーション・セルフチェック!
   ~「私のコミュニケーションの弱みとは?」~
 (2)コミュニケーションの「手段と形態」
 (3)コミュニケーションがうまくいかない「2つの理由」
2.仕事が上手くいく「さきよみ」コミュニケーション
 (1)「言語コミュニケーション」のスキルを磨く
  ・ワンランク上の「モノの言い方」
 (2) こんなときどうする? シーン別コミュニケーション
  ・「急がないから」と言われ、上司に仕事を頼まれた
  ・期限が迫っているのに上司(先輩)からなかなか業務の指示がこない
 (3)なぜ今「報連相」が大事なのか?
  ・「さきよみ」報連相のポイント
3.人間関係がよくなる「気がきく」コミュニケーション
 (1)ビジネス・コミュニケーションにおける「ツールの特性」
 (2)相手との関係性や状況に応じた「ツール」の使い分け
  ~「ツール・ミックス」のテクニック~
 (3)こんなときどうする? シーン別コミュニケーション
  <対面編>忙しい上司に、わかりやすい報告をするには?
  <電話編>担当者が不在の場合の気がきく対応とは?
  <メール編>なかなか返信をもらえない相手に、催促をするには?
  ~ワンランク上の「メールの書き方」~
4.信頼される「コミュニケーションの達人」になるために
 (1)「信頼関係」の重要性
 (2)「信頼関係」を築くために必要な「2つの要素」
 (3)相手と「信頼関係」を築くための「3つのヒント」

講師紹介

Pro-Sec(プロ・セック) 代表

人材育成コンサルタント

田中 志保 氏

株式会社電通九州マーケティング・クリエイティブ局勤務を経て、株式会社ホテルオークラ福岡で管理職の専任社長秘書として勤務。

スケジュール調整や文書対応などの間接的な業務を担当する役員のアシスタントに留まらず、国内外の経済界や政界、皇室などの各界のVIPの対応や営業、渉外、社長特命事項なども担当する「直接補佐型秘書」(参謀型秘書)として秘書室を統括する。
同社退職後は「Pro-Sec」(プロ・セック)を起業、代表に就任。現在は、首都圏や福岡を中心に、各種企業やマスコミ、行政機関や大学、病院などで、「ビジネス実務」をはじめ、「コミュニケーション」や「マネジメント」「リーダー育成」などに関する研修や講演を展開中。

また、秘書をはじめとする「サポート業務のプロフェッショナル」や、ホスピタリティ業界で接客を担当する「サービスのプロフェッショナル」の育成に取り組むなど、「人材育成」を通して、企業や組織の「人事戦略」と「ブランディング」に貢献している。

申込要領

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      ※参加費は、原則として開催前日までにお振込み下さい。

      ※キャンセルの場合は開催日10日前までにご連絡ください。

      ※セミナー当日のキャンセルは、ご返金いたしかねます。

      ※PCセキュリティの都合等でインターネットでのお申込みができない場合は、

       FAXでも受け付けております。必要事項を記入のうえ、FAXにてお送りください。

      ※ご不明な点がありましたら、Q&Aを参照いただくか、電話にてお問合せください。

お問い合せ先

公益財団法人 九州生産性本部 (担当:松田)

福岡市中央区渡辺通2丁目1-82 電気ビル共創館6階
TEL 092-771-6481
FAX 092-771-6490
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〒810-0004 福岡市中央区渡辺通2-1-82 電気ビル共創館6階
Phone : 092-771-6481 FAX : 092-771-6490 E-mail : support@qpc.or.jp

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