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 経営品質 > 顧客価値経営報告会

 

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【九州経営品質協議会事業】

日本経営品質賞 受賞組織トップ講演会

顧客価値経営報告会


~お客様に選ばれ続ける会社になるために、全社一体となった経営革新~

スケジュール等 【通学+WEB】

開催日

2024年8月28日(水) 14:00~16:40

※本セミナーは(A)セミナー室での受講(B)オンライン受講のどちらかを選択できます。

会場

(A)九州生産性本部セミナー室

   福岡市中央区渡辺通2-1-82 電気ビル共創館6階

(B)ZOOMによるオンライン同時配信

  ※運営上、PC(マイク・カメラ使用)での参加をお願いします。
  ※受講用URLはお申込み後にご案内します。

参加費(税込)

1名につき

九州生産性本部・九州経営品質協議会 会員組織  無 料
未会員組織  3,300円

主催・後援団体 九州生産性本部 九州経営品質協議会
詳細案内

パンフレット(PDF)


ご案内

高い顧客価値を提供し、お客様に選ばれ続ける組織には、他社の追随を許さない独自能力や組織力が存在します。このような組織になるためには、ありたい姿に向かって、愚直に一歩ずつ経営革新を続けることが必要です。
本講演会では、卓越した経営の仕組みを有する組織を表彰する「日本経営品質賞」を受賞 された組織の経営トップをお招きし、その独自能力や組織づくりについてご講演いただきます。

講演内容

14:05~15:15

【2023年度日本経営品質賞 本賞】
「ビルメンテナンスのその先に…」
  ~顧客期待を超える対応と社員がイキイキ活躍できる組織づくり~
  新日本ビルサービス株式会社 代表取締役社長  関 根 一 成 氏
    (ビルメンテナンス業・社員数 1,604 名・埼玉県さいたま市)


15:30~16:40

【2023年度日本経営品質賞 本賞】
「ファインパーツによる高付加価値経営への転換」
  ~付加価値の高いモノづくりを実現する組織風土変革~
  西精工株式会社 代表取締役社長  西  泰 宏 氏
    (金属製品製造業・従業員 244 名・徳島県徳島市)

ゲスト紹介

■新日本ビルサービス株式会社 代表取締役社長  関根 一成 氏
1954年5月、東京都荒川区生まれ。78年、立教大学卒業後、総合スーパーのイトーヨーカ堂に入社し、精肉売り場のチーフとして実績を残す。80年、父が立ち上げた新日本リース(現セシオ)の関連する岐阜県のトーカイ(東証一部上場 )に入社。1年間の修行を経て81年、新日本リースに入社。栃木支店を開設後、営業本部長、専務取締役を務める。93年、グループの新会社として新日本ビルサービスを設立。
趣味は読書で、ビジネス書や歴史小説など幅広いジャンルの本を手に取る。「生涯青春!」をモットーとし、中村天風師の心身統一道を実践しながら、日々溌溂颯爽としている。働くすべての社員の幸福を目的とした経営理念の実現と、老壮青3世代が揃う青春企業を目指している。

【同社紹介】

清掃業務を起点に設備管理、ビルオーナーの運営代行、地域活性化や街づくりプロジェクトへの参
画など、顧客の要望に応える形で、ビルメンテナンスの枠を超えた事業を展開。ビルオーナーとの直
接契約 ・直営施工を特徴とし、人手不足や低収益性といった構造的課題に正面から取り組む。


■西精工株式会社 代表取締役社長 西  泰宏 氏
1963 年徳島県徳島市生まれ。1988年神奈川大学を卒業、都内広告代理店の営業職を経て、1998年、
西精工株式会社に入社 。2004年盛和塾に入塾後、利益追求ではなく、関わる全ての人の幸せを追求
するため、2006年新たな経営理念を制定。2008年、同社代表取締役社長に就任。
2010年、「人間尊重 」、「お役立ち」、「相互信頼関係 」、「堅実経営 」、「家族愛 」の5つの精神からなる《創業の精神 》を制定。時勢に合わなくなっていた社是・社訓を捨て、創業の精神・経営理念を社員との対話を通じて浸透させていった。これらの取組みが評価され、2013年「日本でいちばん大切にしたい会社大賞」、2014年、2023年「日本経営品質賞 」、2017年「ホワイト企業大賞」を受賞。受賞を機に、日本経営品質賞判定委員、ホワイト企業企画委員を務める。

著書 『人間性尊重型 大家族主義経営 新しい「日本型経営 」の夜明け』(共著 )

【同社紹介】

創業100周年を迎えた日本を代表するパーツ・ナットメーカー。2013年度に続く二度目の日本経営
品質賞(本賞)を受賞 。ファインパーツ創造へと顧客価値を転換し、高付加価値経営を実現 。独自
技術を磨き続けるとともに、ビジネスパートナーとの協働で相互の強みを結集。


※出典 :日本生産性本部プレスリリース(2023年度日本経営品質賞 受賞組織発表。2023年12月19日 )



日本経営品質賞
お客様視点から経営革新を続ける「卓越した経営の仕組みを持つ」組織を表彰する制度です。米国国家品質賞「マルコム・ボルドリッジ国家品質賞」を範として日本生産性本部が1995年に創設した。



日本経営品質賞の詳細は以下にアクセス(経営品質協議会のWEBサイトへ移動)

https://www.jqac.com/jqaward/


申込にあたり確認事項 

■ZOOMについて


オンラインセミナーへご参加の場合は、ZOOMというオンライン配信ツールを利用し開催します。ZOOMを初めて利用される方は簡単なセットアップが必要となります。お送りした受講用URLをクリックいただくと、自動でプラグイン(サインイン)の画面が開きますので、お手数ですが事前講座までにセットアップをお願いします。(通常1分程度で完了します)


※Wi-Fi環境など高速通信が可能な電波の良い所でご受講ください。

※リアルタイム配信のみとなっており、録画受講はできませんのでご了承ください。

※視聴にかかる通信料はご負担ください。


■参加者変更を希望される場合


お申し込み後に参加者を変更される場合は、お電話にてご連絡ください。

当方にて申込データを修正いたしますので、再度お申込確定メールに記載の参加証URLを開いていただければ修正された参加証を入手いただけます。


■キャンセルを希望される場合


開催日10日前までは、お申込み確定メールに記載のURLよりWEB上でキャンセル処理が可能です。

開催日10日以内のキャンセルにつきましては、お電話でのみ受け付けます。


なお、お客様のご都合により研修・セミナーお申し込み後にキャンセルされる場合には、有料ご参加の方については、以下のキャンセル料を申し受けます。ご返金が発生した際には、払込手数料を差し引いてご返金いたします。
〈キャンセル料〉
(1)開催日前日12:00まで … なし
(2)開催日前日12:00~17:30 … 受講料の50%
(3)開催日前日17:30以降~当日 … 受講料の100%

 ※前日が土日祝日にあたる場合は、その前営業日が前日となります。

 ※営業時間(9:00~17:30)以降のご連絡は、翌営業日とみなします。


■中止・延期について


講師の急病や天災・人災などの災害といった不可抗力により、止むを得ずセミナーを中止・延期する場合がございます。その際は、ホームページにてご案内するとともに、セミナー申込連絡担当者の方へ電話もしくはメールにてご連絡いたします。なお、中止の場合、受講料は返金いたしますが、それ以外の補償は行いません。


■受講料のお支払いについて


原則として、開催前日までにお振込みにてお支払いください。


お問い合せ先

公益財団法人 九州生産性本部 (担当:齋藤・鳥取部)

福岡市中央区渡辺通2丁目1-82 電気ビル共創館6階
TEL 092-771-6481
FAX 092-771-6490
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〒810-0004 福岡市中央区渡辺通2-1-82 電気ビル共創館6階
Phone : 092-771-6481 FAX : 092-771-6490 E-mail : support@qpc.or.jp

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