「教えても教えても伝わらない…」「新人の悩みに寄り添いたいけど、自分も余裕がない」
そんな若手指導者の“悩み”にこそ寄り添う、実践型の育成研修です。
近年、育成担当者は年齢が近いために、新人からの相談や感情の受け皿となり、気づけば自分が疲弊してしまうというケースが増えています。
本研修では、“新人育成の基本スキル” と “自分を守りながら上手に教えるコツ” の両方を体系的に学ぶことを目的としています。

１．育成担当者の役割
（１）スキル・マインド・メンタルの育成
（２）メンタルをサポートする重要性
２．メンタルサポート①　「不安を払拭し居場所を作る」
（１）新人が抱えている不安の払拭
　　・新人はどんな不安を抱えているのか
　　・不安払拭のための声掛けのポイント
　　・新人が質問しやすい雰囲気づくり
（２）安心感を与える接し方
　　・話を聞く姿勢
　　・傾聴と共感
（３）ヤル気を引き出す働きかけ
　　・ヤル気になるのは目指す「コト」か「ヒト」
　　・目標にしたい先輩とは
（４）新人に伝えたい２つの要素
　　・1 年目の失敗談と成功体験
3．メンタルサポート②　「自信をもたせて前向きにさせる」
（１）自己肯定感を高める
　　・自己肯定感とは（自分は価値のある存在と思えるか）

　　・自己肯定感が低い人への働きかけ
（２）自己効力感を高める
　　・自己効力感とは（やればできるという自分への信頼）
　　・自己効力感を高める指導法
４．メンタルサポート③　「やる気になる指示とフィードバック」
（１）ヤル気を引き出す指示の出し方
　　・納得のいく指示の要素
　　・不安にさせない指示の出し方
　　・期待をかけることの重要性
（２）ヤル気と成長を促すフィードバック
　　・効果的な褒め方のコツ
５．社会人としてのマインド育成
（１）問題ある行動への対応
（２）叱り方のポイント
　　・叱る際の３つの観点
　　・しこりを残さない叱り
６．まとめ

■参加枠のご予約について

参加者が確定していない場合は、確実に参加いただけるよう参加枠の予約を受け付けております。

参加枠予約の有効期間は、開催４週間前までとなっておりますので、それまでに正式申込手続きをお願いします。

■参加者変更を希望される場合

お申し込み後に参加者を変更される場合は、お電話にてご連絡ください。

当方にて申込データを修正いたしますので、再度お申込確定メールに記載の参加証URLを開いていただければ修正された参加証を入手いただけます。

■キャンセルを希望される場合

お申込み後にキャンセルされる場合は、必ず事前にご連絡ください。

（受付時間：平日9:00-17:30）

開催日10日前までは、お申込み確定メールに記載のURLよりWEB上でキャンセル処理が可能です。

開催日10日以内のキャンセルにつきましては、お電話でのみ受け付けます。

なお、お客様の都合により開催日前日の12：00以降にキャンセルされる場合には、ご入金の有無にかかわらず、以下のキャンセル料を申し受けます。ご入金後のキャンセルの場合は、振込手数料を差し引いてご返金いたします。
〈キャンセル料〉

（１）開催日前日12：00まで　…　なし
（２）開催日前日12：00～17：30　…　受講料の50％
（３）開催日前日17：30以降～当日　…　受講料の100％

　※キャンセルの連絡がなく当日欠席された場合も、当日キャンセルとなり、受講料全額をご負担

　　いただきます。（テキスト等資料をお送りします）

　※前日が土日祝日にあたる場合は、その前営業日が前日となります。

　※営業時間（9：00～17：30）以降のご連絡は、翌営業日とみなします。

■中止・延期について

講師の急病や天災・人災などの災害といった不可抗力により、止むを得ずセミナーを中止・延期する場合がございます。その際は、ホームページにてご案内するとともに、セミナー申込連絡担当者の方へ電話もしくはメールにてご連絡いたします。なお、中止の場合、受講料は返金いたしますが、それ以外の補償は行いません。

■受講料のお支払いについて

原則として、開催前日までにお振込みにてお支払いください。

■同業の方のご参加、プログラムの転用はご遠慮ください。

公益財団法人　九州生産性本部　（担当：三小田）