◆厳しい環境において業績向上をはかるには
コロナ後の需要回復が期待される一方、多くの企業は、原材料価格の高騰や人材不足をはじめとした問題に直面しています。生活様式の変化やデジタル化が加速する中、商品・サービス購入に伴う顧客の意思決定は、よりシビアになっており、売上拡大・利益向上には、「営業提案力」が必要不可欠です。
◆お客様が営業担当者に求めているものは・・・
顧客が期待しているのは、顧客自身の課題解決・業績向上に貢献する提案であり、そのためには、「仮説思考」にもとづく自社の強みを活かした複合提案が重要です。
◆デジタル時代を踏まえた提案営業の実践・・・
本セミナーでは、トップセールスの経験や新規事業開発コンサルタントとして顧客開拓の実績をお持ちで、ＩＴやデジタル化にも明るい小倉講師が、デジタル時代に沿った仮説思考と提案営業の進め方について、顧客の深耕と商談成功率向上に向けた必須の知識と勘所を踏まえ、わかりやすく解説いたします。

１．はじめに ～デジタル時代の営業活動とは～
１）営業を取り巻く今日の環境を考える
２）時代の求める本当の意味での「提案営業」ができているか？
３）営業目標達成のための提案力・問題解決力
２．目標達成のための戦略を考える ～デジタル活用を踏まえた戦略立案～
１）戦略ドメインの確認
２）量と質と効率の議論
３）営業活動を数字とロジックでブレイクダウンする
４）デジタルマーケティングを意識する
５）目標から逆算してマーケットを据える技術
３．顧客のニーズと困りごとへのアプローチ ～顧客の立場で考えてみる～
１）問題と課題の違いを認識する
２）顧客の環境を営業目線で分析する
３）法人顧客の意思決定プロセス
４）企業が抱える問題の本質とパターン
５）問題抽出ワーク
４．ＵＳＰとモノコト変換 ～自社の強みを活かす～
１）自社戦略シナリオの構築と強み抽出のフレームワーク
２）自社のＵＳＰをつむぎ出す
３）商品のモノコト変換思考
４）コトによる問題解決のシナリオ作成
５）環境情報と問題をつなぎ合わせる
５．仮説思考とヒアリング手法で提案の土台を作る ～デジタルとアナログを上手に活用する～
１）仮説思考の重要性
２）顧客の問題と問題解決に仮説を立てる
３）ＷＥＢ情報から作るニーズの仮説
４）顧客の問題仮説と解決仮説を接着するヒアリング
５）オンライン商談での重要ポイント
６．提案書作成のコツ ～提案営業の勘所～
１）ソリューションヒアリングから導く顧客ニーズ
２）モノコト変換・問題解決を提案書作成に活かす
３）提案の際に必要な「特徴」「顧客価値」「ＵＳＰ」「実績・事例」
４）流れるような営業シナリオの全体像
５）クロージングの勘所
７．おわりに ～デジタル時代に勝ち残るために～
　　明日からの実行計画の策定

■参加枠のご予約について

参加者が確定していない場合は、確実に参加いただけるよう参加枠の予約を受け付けております。

参加枠予約の有効期間は、開催４週間前までとなっておりますので、それまでに正式申込手続きをお願いします。

■参加者変更を希望される場合

お申し込み後に参加者を変更される場合は、お電話にてご連絡ください。

当方にて申込データを修正いたしますので、再度お申込確定メールに記載の参加証URLを開いていただければ修正された参加証を入手いただけます。

■キャンセルを希望される場合

開催日10日前までは、お申込み確定メールに記載のURLよりWEB上でキャンセル処理が可能です。

開催日10日以内のキャンセルにつきましては、お電話でのみ受け付けます。

なお、お客様のご都合により研修・セミナーお申し込み後にキャンセルされる場合には、以下のキャンセル料を申し受けます。ご返金が発生した際には、払込手数料を差し引いてご返金いたします。
〈キャンセル料〉

（１）開催日前日12：00まで　…　なし
（２）開催日前日12：00～17：30　…　受講料の50％
（３）開催日前日17：30以降～当日　…　受講料の100％

　※前日が土日祝日にあたる場合は、その前営業日が前日となります。

　※営業時間（9：00～17：30）以降のご連絡は、翌営業日とみなします。

■中止・延期について

講師の急病や天災・人災などの災害といった不可抗力により、止むを得ずセミナーを中止・延期する場合がございます。その際は、ホームページにてご案内するとともに、セミナー申込連絡担当者の方へ電話もしくはメールにてご連絡いたします。なお、中止の場合、受講料は返金いたしますが、それ以外の補償は行いません。

■受講料のお支払いについて

原則として、開催前日までにお振込みにてお支払いください。

■同業の方のご参加、プログラムの転用はご遠慮ください。

公益財団法人　九州生産性本部　（担当：齋藤）