ビジネススキル分野一覧 ＞ 世代の違いに考慮したコミュニケーション術
（事業活動総合案内 No.116）
”気がきく”力をアップデート！
世代の違いに配慮したコミュニケーション術
スケジュール等
| 開催日 | ２０２６年１１月２６日（木） １０：００～１７：００ |
|---|---|
| 会場 | 九州生産性本部セミナー室 福岡市中央区渡辺通２－１－８２ 電気ビル共創館６階 |
| 講師 |
Ｐｒｏ－Ｓｅｃ（プロ・セック） 代表 |
| 対象者 | 新入社員 若手社員 当該スキル向上を目指す方 |
| 参加費（税込） 1名につき |
賛助会員企業 ２９，７００円 未会員企業 ４１，８００円 |
| 会場設営・定員 | グループ形式・４８名 |
| 詳細案内 | パンフレット（ＰＤＦ） |
ご案内
世代や価値観の異なる人々が働く職場では、「気がきく」の基準やコミュニケーションの取り方に違いが生まれ、すれ違いやストレスを感じる若手社員も少なくありません。近年は、多様性や世代差が前提となり、「空気を読む」よりも「違いを理解する」ことが求められる時代へと変化しています。
そこで本セミナーでは、まず社会全体で変化しつつある“気がきく”の捉え方を理解し、世代間の違い
を踏まえたコミュニケーションの視点を身につけます。そして、実際の職場で起こりやすいケースを用いた演習を通して、相手の価値観に配慮したコミュニケーション術を学び、「世代を超えてチームに貢献できる人材」への成長をめざします。
講座内容
１．「気がきく」力をアップデートする
・あなたが「気がきく人」だと思うのはどんな人？【グループ・ディスカッション】
・「気がきく」力は時代によって変わるのか
・これからの時代に求められる「気がきく」力とは
2．世代間の違いを理解する
・職場における世代間の違いとは
・各世代によって何がどう違うのか
・なぜ各世代の違いは生まれたのか
・職場の「気がきく/気がきかない」の事例とは【グループワーク】
3．アンコンシャス・バイアスに気づき、対処する力を身につける
・「アンコンシャス・バイアス」とは
・職場に潜む「世代間バイアス」の実態とは
・自身の「世代間バイアス」を知る【セルフチェック＆グループ・ディスカッション】
・バイアスに振り回されないための対処スキル【個人ワーク＆グループワーク】
４．世代を超える「気がきく」コミュニケーション
ケーススタディ：「仕事の優先順位のすれ違い：今すぐ？VS明日でいい？」【グループワーク】
・相手との違いをどう受け入れるのか
・相手の価値観に配慮した聴き方・伝え方
・価値観のすり合わせと合意形成の取り方
５．信頼される「気がきく」コミュニケーション
・信頼関係を築くために不可欠な要素
・信頼関係を築くための３つのヒント
・信頼関係を深めるコミュニケーションの５つのコツ【ペアワーク】
６．今日の気づきと明日からの実践のために
・研修を通して感じたこと、これから実践したいこと【グループ・ディスカッション】
講師紹介
Ｐｒｏ－Ｓｅｃ（プロ・セック） 代表
人材育成コンサルタント
田中 志保 氏
大手広告代理店を経て、2000年より株式会社ホテルオークラ福岡にて、社長兼総支配人秘書、および、秘書室統括を務める。
2011年プロ・セックの代表に就任。
首都圏や北部九州を中心に、企業・大学・行政機関・司法機関などを対象に、コミュニケーションや仕事術、管理職の能力向上や女性リーダーの育成に関する研修・講演を行っている。
また、企業秘書や国会議員秘書に関するコンサルティングや教育、パブリック・フィギュア（国会議員や企業役員など）のパーソナル・ブランディングを手がけるなど、多方面で一人ひとりの価値を高める活動を展開している。
社会構想大学院大学 実務教育研究科 修了
実務教育学修士（専門職）
申込にあたり確認事項
■参加枠のご予約について
参加者が確定していない場合は、確実に参加いただけるよう参加枠の予約を受け付けております。
参加枠予約の有効期間は、開催４週間前までとなっておりますので、それまでに正式申込手続きをお願いします。
■参加者変更を希望される場合
お申し込み後に参加者を変更される場合は、お電話にてご連絡ください。
当方にて申込データを修正いたしますので、再度お申込確定メールに記載の参加証URLを開いていただければ修正された参加証を入手いただけます。
■キャンセルを希望される場合
お申込み後にキャンセルされる場合は、必ず事前にご連絡ください。
（受付時間：平日9:00-17:30）
開催日10日前までは、お申込み確定メールに記載のURLよりWEB上でキャンセル処理が可能です。
開催日10日以内のキャンセルにつきましては、お電話でのみ受け付けます。
なお、お客様の都合により開催日前日の12：00以降にキャンセルされる場合には、ご入金の有無にかかわらず、以下のキャンセル料を申し受けます。ご入金後のキャンセルの場合は、振込手数料を差し引いてご返金いたします。
〈キャンセル料〉
（１）開催日前日12：00まで … なし
（２）開催日前日12：00～17：30 … 受講料の50％
（３）開催日前日17：30以降～当日 … 受講料の100％
※キャンセルの連絡がなく当日欠席された場合も、当日キャンセルとなり、受講料全額をご負担
いただきます。（テキスト等資料をお送りします）
※前日が土日祝日にあたる場合は、その前営業日が前日となります。
※営業時間（9：00～17：30）以降のご連絡は、翌営業日とみなします。
■中止・延期について
講師の急病や天災・人災などの災害といった不可抗力により、止むを得ずセミナーを中止・延期する場合がございます。その際は、ホームページにてご案内するとともに、セミナー申込連絡担当者の方へ電話もしくはメールにてご連絡いたします。なお、中止の場合、受講料は返金いたしますが、それ以外の補償は行いません。
■受講料のお支払いについて
原則として、開催前日までにお振込みにてお支払いください。
■同業の方のご参加、プログラムの転用はご遠慮ください。
申込要領
お問い合せ先
公益財団法人 九州生産性本部 （担当：米山）
ＴＥＬ ０９２－７７１－６４８１
