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（事業活動総合案内 No.104）
『報・連・相』スキルアップセミナー
～できているつもり・やっているつもりが一番危険！報連相はスキル＝誰でも磨ける！～
スケジュール等
| 開催日 | ２０２６年６月２６日（金） １０：００～１７：００ |
|---|---|
| 会場 | 電気ビル本館 地下２階 ７号会議室 福岡市中央区渡辺通２－１－８２ |
| 講師 |
株式会社ビジネスプラスサポート |
| 対象者 |
中堅・若手・新入社員 主任・係長 報連相のスキルアップを目指す方 |
| 参加費（税込） 1名につき |
賛助会員企業 ２９，７００円 未会員企業 ４１，８００円 |
|
会場設営・定員 |
グループ形式・４８名 |
| 詳細案内 | パンフレット（ＰＤＦ） |
ご案内
「やっているつもり」から「確かなスキル」へ。「報・連・相」をアップデートしませんか？
働き方の多様化やチャット等ツールの普及により、職場のコミュニケーションは複雑化しています。本セミナーでは、普遍的な「報・連・相」の基本から、現代の環境に最適化した最新スキルまでを体系的に学びます。
指示を正確に受ける基本スキルや論理的に伝える「PREP法」に加え、AI活用も見据えた「情報の構造化」、非対面ツールの使い分け、丸投げを防ぐ「思考整理術」など、現場ですぐ使えるノウハウが満載です。さらに、多様な職場で不可欠な「心理的安全性」をベースに、相手を尊重して意見を伝えるアサーティブな相談力も養います。
豊富なワークを通して「伝わらない」悩みを解消し、チームに相乗効果を生み出すワンランク上のコミュニケーション力を手に入れましょう！
講座内容
１．「報連相」の基本とスキルのアップデート
(1) 「やっているつもり」と「できている」の間の深い溝
(2) 現状認識① あなたの「報・連・相」【チェックリスト】
(3) 「報・連・相」がないときのデメリット【グループワーク】
２．多様化する職場の「情報共有の弊害と対策」
(1) 現状認識② 職場コミュニケーション【チェックリスト】
(2) 多様性を前提とした「心理的安全性」の重要性
(3) チームコミュニケーションへ働きかける【ブレインストーミング】
３．「相手の意図」をつかむ指示の受け取り方
(1) 「は・き・も・の」で指示のキャッチ力を磨く
(2) 信頼される指示の受け方
(3) 聴き方ひとつで情報の質が高まる
4．相乗効果を生む「チームの報・連・相」
(1) 改めて「報・連・相」の役割にスポットを当てる
(2) 「報・連・相」でチームタスク実践【体験学習】
(3) KPT(Keep Problem Try）で現場に活かす
５．「伝わらない」をなくす！信頼を高める報告の技術
(1) 論理的に伝える①PREP法 ②ホールパート法【ペアワーク】
(2) AI活用にも必須！「情報の構造化」
(3) 報告のタイミングとレベルアップ３つのポイント
(4) 『口頭 / メール / チャット』で報告する【個人ワーク】
６．ツールを活用したヌケモレのない連絡
(1) 正しく伝える効果的な連絡８カ条【個人ワーク】
(2) 情報のキャッチに不可欠な3つの力
(3) 非対面ツールの使い分けと行き違いを防ぐルール
７．抱え込まずに「知恵を借りる」相談力
(1) 「相談上手」８つのポイントと知恵を借りる風土
(2) 丸投げ防止！相談前の「セルフ壁打ち」で思考整理
(3) 相談は「問題解決」コミュニケーション～アサーティブに伝える～【ペアワーク】
８．明日から実践！Today‘ｓ Reflection
(1) 今日の要点を整理して持ち帰ろう！
(2) 明日から取り組むアクションプラン作成
講師紹介
株式会社ビジネスプラスサポート
人財育成プロデューサー
森田 圭美 氏
大学卒業後、大学講師秘書・学会事務を経て、人材教育企業に勤務。IT（Microsoft製品オフィシャルトレーナー）分野から講師業をスタートし、「分かりやすい、すぐ使える」インストラクション技術を習得。㈱ビジネスプラスサポート 人財育成プロデューサーとして現在に至る。『「人と人」「仕事と人」「人と組織」を笑顔で結ぶ』をモットーに、参加者の「合点！」の笑顔と行動を引き出している。ITの知見を活かしたデジタルツールの活用と、心理的安全性を基盤としたコミュニケーション指導を掛けあわわせ、多面的に組織のヒューマンパワー活性化をサポートしている。
組織変革プロセス ファシリテーター、ITコーディネーター
＊著 書＊
「事務ミスゼロ」の仕事術（藤井美保代・著） ／日本能率協会マネジメントセンター５章「ミスを防ぎ、効率をアップさせる１３のフォーマット」作成協力
申込にあたり確認事項
■参加枠のご予約について
参加者が確定していない場合は、確実に参加いただけるよう参加枠の予約を受け付けております。
参加枠予約の有効期間は、開催４週間前までとなっておりますので、それまでに正式申込手続きをお願いします。
■参加者変更を希望される場合
お申し込み後に参加者を変更される場合は、お電話にてご連絡ください。
当方にて申込データを修正いたしますので、再度お申込確定メールに記載の参加証URLを開いていただければ修正された参加証を入手いただけます。
■キャンセルを希望される場合
お申込み後にキャンセルされる場合は、必ず事前にご連絡ください。
（受付時間：平日9:00-17:30）
開催日10日前までは、お申込み確定メールに記載のURLよりWEB上でキャンセル処理が可能です。
開催日10日以内のキャンセルにつきましては、お電話でのみ受け付けます。
なお、お客様の都合により開催日前日の12：00以降にキャンセルされる場合には、ご入金の有無にかかわらず、以下のキャンセル料を申し受けます。ご入金後のキャンセルの場合は、振込手数料を差し引いてご返金いたします。
〈キャンセル料〉
（１）開催日前日12：00まで … なし
（２）開催日前日12：00～17：30 … 受講料の50％
（３）開催日前日17：30以降～当日 … 受講料の100％
※キャンセルの連絡がなく当日欠席された場合も、当日キャンセルとなり、受講料全額をご負担
いただきます。（テキスト等資料をお送りします）
※前日が土日祝日にあたる場合は、その前営業日が前日となります。
※営業時間（9：00～17：30）以降のご連絡は、翌営業日とみなします。
■中止・延期について
講師の急病や天災・人災などの災害といった不可抗力により、止むを得ずセミナーを中止・延期する場合がございます。その際は、ホームページにてご案内するとともに、セミナー申込連絡担当者の方へ電話もしくはメールにてご連絡いたします。なお、中止の場合、受講料は返金いたしますが、それ以外の補償は行いません。
■受講料のお支払いについて
原則として、開催前日までにお振込みにてお支払いください。
■同業の方のご参加、プログラムの転用はご遠慮ください。
申込要領
お問い合せ先
公益財団法人 九州生産性本部 （担当：池野）
ＴＥＬ ０９２－７７１－６４８１
