職場には価値観や働き方の異なる多様な人が存在し、若手社員が対人関係に悩みやすい環境があります。本セミナーではまず、なぜ対人関係は難しくなるのか、どうすれば変えられるのかというメカニズムを理解し、関係づくりへの不安を和らげます。また、心理学の視点から感情の整え方や適切な距離感の取り方を学び、信頼関係の土台をつくります。その上で指示の受け方・教わり方・報連相など、現場で使えるコミュニケーションのコツをロールプレイで身につけ、上司や先輩との行き違いを防ぎます。
さらに、相手との仕事の相性をよくするポイントやスタイルに合わせた関わり方など、戦略的なコミュニケーションの考え方を理解し、関係を前向きに動かす力を高めます。対人関係のモヤモヤ、曖昧さや価値観の違いに振り回されない“しなやかな対人スキル”を育て、若手社員が職場で自信をもって、良好な関係を築けるようになることをめざします。

【1】そもそも「対人関係」は変えられるのか 
　　1）最近、職場の人とのやり取りで気になったことは？
　　2）何が対人関係を難しくさせているのか
　　3）対人関係が変わる理由を理解する

【2】人間関係の土台を整える 
　　1）まずは自分の内側を整える：感情の整え方          
　　2）次に相手との関係を整える：距離感の取り方

【3】現場で使える“コミュニケーションのコツ”を身につける
　　1）認識のズレをなくす指示の受け方
　　2）理解のズレをなくす教わり方
　　3）伝達のズレをなくす報連相

【4】対人関係がよくなる“戦略的コミュニケーション”を理解する
　　1）相手との仕事の相性をよくする３つのポイント
　　2）相手のスタイルを考慮したコミュニケーションの取り方

【5】対人関係の壁を乗り越えるためのヒント
　　1）多様性の時代の対人関係を円滑にする「認知的不協和」
　　2）モヤモヤとした対人関係と向き合う「ネガティブ・ケイパビリティ」

【6】明日からのよりよい対人関係のために
　　1）明日から変える “ひとつの行動

■参加枠のご予約について

参加者が確定していない場合は、確実に参加いただけるよう参加枠の予約を受け付けております。

参加枠予約の有効期間は、開催４週間前までとなっておりますので、それまでに正式申込手続きをお願いします。

■参加者変更を希望される場合

お申し込み後に参加者を変更される場合は、お電話にてご連絡ください。

当方にて申込データを修正いたしますので、再度お申込確定メールに記載の参加証URLを開いていただければ修正された参加証を入手いただけます。

■キャンセルを希望される場合

お申込み後にキャンセルされる場合は、必ず事前にご連絡ください。

（受付時間：平日9:00-17:30）

開催日10日前までは、お申込み確定メールに記載のURLよりWEB上でキャンセル処理が可能です。

開催日10日以内のキャンセルにつきましては、お電話でのみ受け付けます。

なお、お客様の都合により開催日前日の12：00以降にキャンセルされる場合には、ご入金の有無にかかわらず、以下のキャンセル料を申し受けます。ご入金後のキャンセルの場合は、振込手数料を差し引いてご返金いたします。
〈キャンセル料〉

（１）開催日前日12：00まで　…　なし
（２）開催日前日12：00～17：30　…　受講料の50％
（３）開催日前日17：30以降～当日　…　受講料の100％

　※キャンセルの連絡がなく当日欠席された場合も、当日キャンセルとなり、受講料全額をご負担

　　いただきます。（テキスト等資料をお送りします）

　※前日が土日祝日にあたる場合は、その前営業日が前日となります。

　※営業時間（9：00～17：30）以降のご連絡は、翌営業日とみなします。

■中止・延期について

講師の急病や天災・人災などの災害といった不可抗力により、止むを得ずセミナーを中止・延期する場合がございます。その際は、ホームページにてご案内するとともに、セミナー申込連絡担当者の方へ電話もしくはメールにてご連絡いたします。なお、中止の場合、受講料は返金いたしますが、それ以外の補償は行いません。

■受講料のお支払いについて

原則として、開催前日までにお振込みにてお支払いください。



　　　　　　※ご不明な点がありましたら、Q＆Aを参照いただくか、電話にてお問合せください。

公益財団法人　九州生産性本部　（担当：坂本）